خطأ "للأسف توقف WhatsApp" - كيفية إصلاحه
مثل أي تطبيق آخر ، يتعطل WhatsApp أيضًا من وقت لآخر. ولكن ما هي أسباب ذلك وكيف يمكنك إصلاحه؟ استمر في قراءة هذه المقالة لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع.
شاهد أيضا :
ما الذي يسبب هذه المشكلة؟
كما ذكرنا من قبل ، فإن بعض التطبيقات التي يتم استخدامها بشكل مفرط والتي لديها العديد من المستخدمين المختلفين في جميع أنحاء العالم يستخدمون التطبيق في نفس الوقت ، يمكن للتطبيق ببساطة أن يواجه خطأ أو يتعطل ويتوقف عن العمل. لا يمكنك فعل أي شيء حيال هذا الموقف لأن هذا لا يحدث بسببك.
أو قد تتلقى هذه الرسالة بسبب امتلاء ذاكرة هاتفك أو ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية بهاتفك. هناك احتمال أن تكون لديك بعض مشكلات الشبكة أيضًا.
الحلول الممكنة
إذا تلقيت رسالة تفيد بأن تطبيق WhatsApp الخاص بك قد توقف ، فحاول استخدام بعض هذه الحلول الممكنة:
- أعد تشغيل هاتفك. ربما يكون هاتفك محمومًا أو أن ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به ممتلئة. ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك أو إيقاف تشغيله لفترة من الوقت ثم إعادة تشغيله بعد فترة من الوقت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.
- حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp على هاتفك. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الانتقال إلى إعدادات هاتفك ، ثم الانتقال إلى إعدادات الذاكرة ، وبعد ذلك إلى التطبيقات. ابحث عن تطبيق WhatsApp وانقر عليه. الآن ، عندما تفتح علامة التبويب الجديدة ، ابحث عن قسم ذاكرة التخزين المؤقت وانقر فوقه لحذفه.
- تتطلب التطبيقات أحيانًا مساحة أكبر على هاتفك. ربما تكون مساحة تخزين هاتفك ممتلئة ، وبعض التطبيقات لا تحتوي على ذاكرة كافية لمواصلة العمل بشكل صحيح. ضع في اعتبارك إلغاء تثبيت أو حذف بعض التطبيقات الأخرى التي لا تحتاجها حقًا أو تلك التي لا تستخدمها كثيرًا. أيضًا ، إذا كان لديك أي ملفات أخرى مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الصوتية التي لا تحتاجها ببساطة ، فقد يساعدك إذا حذفتها أيضًا. بالتأكيد لا يمكن أن يضر جهازك.
- يجب عليك معرفة ما إذا كان تطبيق WhatsApp يحتوي على بعض أحدث التحديثات المتاحة. تتوقف الإصدارات القديمة من بعض التطبيقات عن العمل عند توفر إصدارات أحدث. انتقل إلى App Store أو متجر Google Play ، وابحث عن WhatsApp ، وإذا كان هناك تحديث متاح ، فما عليك سوى تنزيله وتثبيته.
- قم بتسجيل الخروج من حساب WhatsApp الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى بعد فترة زمنية معينة.
- ضع في اعتبارك إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp وحذفه من هاتفك. بعد حذف التطبيق ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك لفترة أو الأفضل من ذلك ، قم بإعادة تشغيله. ثم ارجع إلى متجر التطبيقات أو متجر Google Play ، وابحث عنه وقم بتنزيله مرة أخرى. عندما تفتحه ، ستعرف ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا كنت تخشى حذف جهات اتصالك بعد إزالة التطبيق ، فلا داعي للقلق ، فلن يفعلوا ذلك. على الرغم من ذلك ، إذا كنت تريد حفظ محادثاتك من الحذف. قبل إلغاء تثبيت التطبيق وحذفه ، انسخه احتياطيًا وجميع محادثاته على Gmail.
- قد تواجه هذه المشكلة لأن عنوان Gmail الذي استخدمته للتسجيل لم يعد نشطًا أو أنه قد تم اختراقه. إذا كان هذا البريد الإلكتروني مرتبطًا بهاتفك ، فسيتعين عليك تسجيل الخروج منه. للقيام بذلك ، أولاً ، انتقل إلى إعدادات هاتفك. قم بالتمرير لأسفل قليلاً حتى ترى قسم الحسابات وانقر فوقه. ابحث عن حساب Google الذي يتصل به WhatsApp الخاص بك وقم بإزالته. ثم عد إلى Gmail الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
إرسال تعليق